Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, Вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем деньги!
Правильно оформить возврат – это просто! Для этого:
Шаг 1:
Заполните заявление на возврат - это формуляр, который высылает Вам на почту менеджер:
В таблице с наименованием товара укажите возвращаемое количество и причину возврата – его Вы найдете внизу Заявления на возврат.
Ниже в Заявлении на возврат заполните свои паспортные данные, укажите сумму возврата прописью.
Поставьте дату и подпись.
Шаг 2:
Товар, подлежащий возврату, положите в оригинальную упаковку – это коробка (пакет), в которой был доставлен товар.
Шаг 3:
Возьмите с собой:
товар в оригинальной упаковке,
заполненное заявление на возврат,
копию чека, подтверждающего оплату товара (этот чек Вам выдали при выкупе посылки),
паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки)
и отправляйтесь в почтовое отделение.
Шаг 4:
В почтовом отделении Вам необходимо:
купить почтовую упаковку (коробку или пакет),
заполнить сопроводительный почтовый бланк (сотрудник почты предоставит его по Вашему запросу),
вложить в посылку:
товар в оригинальной упаковке,
заполненный бланк заявления на возврат,
копию чека, подтверждающего оплату товара,
отдать сотруднику почты посылку и оплатить ее отправку нам по адресу:
АДРЕС: 305004, г. Курск, ул. Ленина, д. 77 Б, офис 609 Б, ИП Несенюк М.А.
Обратите внимание:
Посылка не должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам через некоторое время!
Мы рекомендуем Вам оформлять посылку с объявленной ценностью (стоимость возвращаемых товаров).